Rückgaberecht | Moto Discovery

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Moto Discovery bürgt für seine Produkte. Wenn Sie einen Artikel nicht wie in unserem Online-Shop oder Katalog (durch Bilder und Text) von uns beschrieben erhalten, können Sie ihn zurücksenden. Sie können den Artikel nur zum Austausch zurückgeben. Der Artikel muss im Originalzustand und unbenutzt zurückgegeben werden, es sei denn es handelt sich um einen Defekt des Herstellers.

Der Rückversand muss innerhalb von 15 Tagen nach dem Erwerb erfolgen. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@moto-discovery.com oder rufen Sie uns unter der +30 210 20 28 898 an, wenn Sie Fragen zu unserer Garantie haben. Vergessen Sie nicht, der Rücksendung einen unterschriebenen Brief, der die Gründe für den Rückversand darlegt, und die Originalrechnung oder die Quittung bei zulegen. Für die Rückgabe bestimmte Artikel müssen als frankierte Wertsendung mit der Post versandt werden.

Wir empfehlen Ihnen, Artikel nicht über einen Kurierunternehmen zurückzuschicken, da aufgrund der anfallenden Vermittlungsgebühren und/oder Abgabegebühren Ihre Sendung abgelehnt wird. Wenn unsere Techniker entscheiden dass das Produkt umgetauscht werden soll bekommen Sie die Versandkosten zurückerstattet. Bitte kontaktieren Sie uns bevor Sie den Artikel versenden.

Bitte wählen Sie sorgfältig aus. Wenn Sie es sich anders überlegt haben oder eine falsche Entscheidung getroffen haben können wir Ihnen nichts zurückerstatten. Sie können einen Austausch beantragen wenn die Ware defekt, falsch beschrieben oder anders als ein Muster ist, das Ihnen gezeigt wurde, oder wenn sie ihre vorgegebene Funktion nicht erfüllt.