Délais de traitement
Toutes les commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures, du lundi au vendredi de 9:00 à 15:00 (UTC/GMT +2 heures)
Transporteurs
Courrier Prioritaire Aérien Recommandé, GLS, FedEx, ACS
Suivi de commande
Un numéro de suivi est fourni immédiatement après que vous ayez passé votre commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids/volume de vos produits et de votre localisation. Avant la validation finale de la commande, le coût de la livraison vous sera communiqué et vous aurez la possibilité de ne pas finaliser votre achat si vous le souhaitez.
Articles en rupture de stock
Si un article est en rupture de stock, nous vous enverrons la partie de votre commande disponible. Lorsque l'article sera de nouveau en stock, nous vous enverrons le reste de votre commande. Aucun frais de port supplémentaire ne vous sera facturé pour ce second envoi.
Veuillez également noter que les délais de livraison sont comptabilisés en jours "ouvrables". Par exemple, si vous passez une commande un dimanche, il nous est impossible d'expédier le colis le jour même car les transporteurs sont fermés.
Merci de noter notre “philosophie” en matière de livraison :
• Nous faisons tout notre possible pour vous livrer aussi rapidement que possible ;
• Nous ne cherchons pas à “gagner” de l’argent sur les frais de port : vous payez ce que nous payons.
