Turnaround (envio)
Todos os pedidos são enviados dentro de 48 horas (de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h (UTC/GMT + 2 horas) con UPS ou TNT.
Rastreamento da Encomenda
Se um rastreamento é fornecido pela transportadora, vamos atualizar o seu pedido com as informações de rastreamento. Atente que envios por correio normal não terão números de rastreamento.
Taxas de Fretes
A taxa cobrada para o transporte do seu pedido é baseada no peso/volume de seus produtos e o seu local. Antes da página de fechamento final da compra, será exibido o custo de envio e você poderá optar por não prosseguir com sua compra, caso queira desistir.
Pedidos pendentes
Se um produto solicitado estiver com algum item fora de estoque, enviaremos a parte do seu pedido que está disponível em estoque. Quando o item faltante estiver disponível, será imediatamente enviado. Você não será cobrado por nenhum custo adicional de envio e manuseio relativo a esta segunda remessa.
Além disso, atente que o tempo de entrega é baseado em dias úteis. Por exemplo: se você faz seu pedido em um domingo, é impossível o envio do produto no mesmo dia, pois todas as transportadoras estarão fechadas.
Procuramos ser os mais transparente possíveis na nossa “ filosofia” de envio:
• Queremos atendê-lo o mais rápido possível
;• Não "lucramos" com o envio: o valor cobrado de você é o mesmo cobrado para nós.